Allgemeine Geschäftsbedingungen von sos-dogcoach.com

 

 

§ 1 Vertragsgegenstand und Vertragsparteien

 

 

 

Alle Angebote, Verträge, Leistungen, Beratungen und Coachings auf Grund von Buchungen oder Reservierungen per Telefon, E-Mail oder über unseren Internetauftritt www.sos-dogcoach.com unterliegen ausschließlich diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen der Vertragspartner (nachfolgend „Kunde“ genannt) gelten nur insoweit, als diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurden. Vertragspartner ist sos-dogcoach.com, Sabine Allmannsberger, Saargemünder Str. 69, 66119 Saarbrücken

 

 

 

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

 

 

 

1. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

2. Durch Aufgabe einer Buchung oder Reservierung über die Internetseite macht der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss des Coachings/Beratung.

3. Eine eventuelle dem Kunden unverzüglich nach Eingang des Angebots zugesendete Eingangsbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar. Dies ist lediglich eine Empfangsbestätigung über den Erhalt des Angebotes. Das Angebot gilt erst als von uns angenommen, sobald wir gegenüber dem Kunden (per E-Mail) eine Bestätigung senden, eine Bestätigungsemail vom Kunden über den Erhalt, verifiziert den Termin.

4. Jeder Kunde ist berechtigt, das Angebot nach Maßgabe der besonderen Widerrufsbelehrung, die ihm im Rahmen der Buchung auf unserer Website mitgeteilt wird, vorbehaltlich des § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB, zu widerrufen.

 

 

 

§ 3 Preise und Zahlung

 

 

 

1. Die Preise schließen eventuelle Spesen oder Reisekosten nicht ein.

2. Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist sind unsere erbrachten Dienstleistungen in bar oder per Überweisung sofort nach Buchung zahlbar.

 

 

 

§ 4 Stornierungsbedingungen

 

 

 

1. Der Teilnehmer kann ohne Angabe von Gründen - unter nachfolgenden Bedingungen - vom Vertrag zurücktreten.

2. Der Rücktritt hat schriftlich (per Mail an: info@sos-dogcoach.com) zu erfolgen. Maßgebend für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zeitpunkt des Eingangs beim Veranstalter.

3. Die Stornierungskosten betragen:
   - bei Rücktritt ab 20 Kalendertage vor Beginn der Veranstaltung/des Kurses : 50% der Teilnahmegebühr
   - bei Rücktritt ab dem 10. Kalendertag vor Beginn der Veranstaltung/des Kurses erfolgt keine Rückerstattung, sofern der Platz durch sos-dogcoach.com, Sabine Allmannsberger nicht neu besetzt werden kann.

   Der Teilnehmer kann bei Rücktritt, zur Vermeidung von Stornierungskosten, einen Ersatzteilnehmer stellen. Der Veranstalter kann dem Wechsel des Teilnehmers nach eigenem Ermessen widersprechen.

 

 

 

§ 5 Urheberrechte / Rechte Dritter

 

 

 

1. Die Weitergabe und Verwertung des urheberrechtlich geschützten Trainingskonzeptes von sos-dogcoach.com, insbesondere deren gewerbliche Nutzung, Veröffentlichung, Kopie und Weitergabe an Dritte, sind nur mit schriftlicher Genehmigung von Sabine Allmannsberger zulässig.

2. Alle Veranstaltungsunterlagen sind ausschließlich zur persönlichen Verwendung bestimmt. Jegliche Vervielfältigung, Nachdrucke oder Übersetzung und die Weitergabe (auch mündlich) an Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung von sos-dogcoach.com, Sabine Allmannsberger sind nicht gestattet. Der Kunde haftet für den Schaden, dem  sos-dogcoach.com, Sabine Allmannsberger durch die nicht schriftlich autorisierte Weitergabe von Schulungsinhalten entsteht.

3. Mit dem mündlichen Einverständnis des Kunden gegenüber dem Coach, Filmaufnahmen und Fotos von dem Training machen zu dürfen, erteilt der Kunde sos-dogcoach.com, Sabine Allmannsberger das Recht, diese Aufnahmen zu kommerziellen Werbezwecken (YouTube, Webseite, sonstige Veröffentlichungen) verwenden zu dürfen.

4. Es ist dem Kunden nicht gestattet, während der Veranstaltungen Aufzeichnungen zu machen, egal welcher Art!

 

 

 

§ 6 Zugelassene Teilnehmer
 

 

1. Die Teilnahme an den Veranstaltungen von sos-dogcoach.com, Sabine Allmannsberger ist ausschließlich für Privatpersonen. Die Teilnahme von Hundetrainern, Hundeverhaltensberatern, Hundepsychologen sowie Personen, welche Hunde trainieren und/oder ausbilden ist weder als aktiver Teilnehmer, noch als Begleitperson oder Zuschauer zulässig.

 

 

 

§ 7 Gewährleistungs- und Garantieausschluss

 

 

 

Wir übernehmen keinerlei Gewährleistung oder Garantie für den Erfolg der Beratung/des Coachings. Mit der Buchung einer Beratung/eines Coachings stimmt der Kunde dem ausdrücklich zu.
 

 

 

 

§ 8 Rechte, Pflichten und Versicherungen der Parteien

 

 

 

1. Der Kunde ist verpflichtet, zu den Beratungen oder Coachings auf eigene Kosten und Risiko anzureisen.

2. Der Seminarleiter/Coach/Trainer ist gegenüber den Teilnehmern für die Dauer und im Rahmen der Veranstaltung weisungsbefugt.

3. Der Teilnehmer verhält sich vertragswidrig, wenn er ungeachtet einer Abmahnung die Veranstaltung nachhaltig stört, oder wenn er sich in erheblichem Maße entgegen der Guten Sitten verhält, so dass ein reibungsloser Ablauf der Veranstaltung nicht gewährleistet werden kann. In diesem Fall behält sich der Veranstalter vor, den Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen. Es erfolgt keine Rückerstattung des gezahlten Betrages für die Veranstaltung.

4. Der Kunde versichert, dass sein Hund regelmäßig geimpft ist, entwurmt ist und ungezieferfrei ist. Der Kunde versichert ebenfalls, dass der Hund im Rahmen der behördlichen Fristen gemeldet ist und für den Hund eine Hundehalterhaftpflichtversicherung besteht. Der Kunde ist verpflichtet, auf Verlangen, die Versicherungspolice vorzuzeigen. Läufige Hündinnen und unkastrierte Rüden sind zu jeder Veranstaltungsform zugelassen. Der Tierhalter hat dafür zu sorgen, dass die gesetzlichen Auflagen zum Führen des Tieres erfüllt sind. Die Auflagen ergeben sich aus dem Bundesland, in dem die Leistung in Anspruch genommen wird.

5. Der Kunde ist während des Coachings/Beratung verantwortlich für den Hund. Insofern gelten die allgemeinen gesetzlichen Haftungsregeln, auch wenn im Rahmen des Coachings/Beratung Handlungen auf Empfehlung oder Hinweise von uns gegeben worden sind.

6. Die Teilnehmer verpflichten sich, nicht unter Einfluss von Alkohol oder Betäubungsmitteln zu stehen. Bei Verstößen ist der Veranstalter berechtigt, den Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen. Jeder Teilnehmer sorgt selbständig und eigenverantwortlich für eine für die Teilnahme ausreichende Gesundheit. Es erfolgt keine Rückerstattung des gezahlten Betrages für die Veranstaltung.

7. Sofern der Teilnehmer körperliche oder gesundheitliche Beschwerden hat, empfehlen wir, diese dem Veranstalter bei der Anmeldung mitzuteilen, damit dieser ggf. Rücksicht nehmen kann, bzw. eine andere Veranstaltungsform vorschlägt.

8. Alle Veranstaltungen und Seminare, welche im Freien stattfinden, sind nie ohne ein Restrisiko. Gegen einen Unfall und Bergung ist jeder Teilnehmer nur im Rahmen seiner eigenen ggf. privaten Unfallversicherung versichert. Insofern erfolgt die Teilnahme an Veranstaltungen des Veranstalters auf eigene Gefahr. Der Veranstalter ist natürlich verantwortlich für eine ordnungsgemäße Organisation und Durchführung der Veranstaltung.

9. Der Kunde ist verpflichtet, das einmal angetretene Coaching voll zu bezahlen, auch wenn, im Rahmen mehrtägiger Veranstaltungen, der Kunde vorzeitig abreist. Selbiges gilt auch für Nichterscheinen zu einer Veranstaltung.

10. sos-dogcoach.com, Sabine Allmannsberger ist berechtigt, im Falle von Krankheit oder sonstigem unvorhersehbarem Ausfall, auch kurzfristig, Veranstaltungen abzusagen oder mit einer Vertretung zu versehen. Eventuelle Aufwendungen der Kunden sind nicht zu ersetzen. Der Verkäufer ist ebenfalls berechtigt, verbindlich gebuchte Veranstaltungen vor Antritt der Veranstaltung zu stornieren. Der Kunde verzichtet in diesem Fall auf jegliche Geltendmachung von vermeintlich entstandenen Aufwendungen.

 

 

 

 

 

§ 9 Haftung

 

 

 

1. sos-dogcoach.com, Sabine Allmannsberger haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit, sowie bei einer schuldhaft verursachten Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Übrigen haftet sos-dogcoach.com, Sabine Allmannsberger nur nach dem Produkthaftungsgesetz, wegen der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder soweit der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit des Vertragsgegenstandes übernommen hat. Der Schadensersatzanspruch für die schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht zugleich ein anderer der in S. 1 oder 2 aufgeführten Fälle gegeben ist.

2. Die Regelungen des vorstehenden Absatzes gelten für alle Schadensersatzansprüche (insbesondere für Schadensersatz neben der Leistung und Schadensersatz statt der Leistung), und zwar gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen Mängeln, der Verletzung von Pflichten aus dem Schuldverhältnis oder aus unerlaubter Handlung. Sie gelten auch für den Anspruch auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

3. Ist die Nichteinhaltung von Fristen auf höhere Gewalt, z.B. Mobilmachung, Krieg, Aufruhr oder auf ähnliche, nicht von sos-dogcoach.com, Sabine Allmannsberger zu vertretende Ereignisse, z.B. Streik oder Aussperrung, zurückzuführen, verlängern sich die Fristen um die Zeiten, während derer das vorbezeichnete Ereignis oder seine Wirkungen andauern.

4. Soweit die Leistung unmöglich ist, haftet sos-dogcoach.com, Sabine Allmannsberger in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit, sowie bei einer schuldhaft verursachten Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen. In anderen Fällen der Unmöglichkeit beschränkt sich der Anspruch des Kunden auf Schadensersatz neben und/oder statt der Leistung einschließlich des Ersatzes vergeblicher Aufwendungen insgesamt auf 20% des Wertes der Leistung. Weitergehende Ansprüche des Kunden wegen Unmöglichkeit der Leistung sind– auch nach Ablauf einer dem Verkäufer etwa gesetzten Frist zur Leistung – ausgeschlossen. Die Beschränkung gilt nicht bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht zugleich ein anderer Fall nach S. 1 gegeben ist. Das Recht des Kunden zum Rücktritt vom Vertrag bleibt unberührt. 

5. Der Anspruch auf Aufwendungsersatz, insbesondere vergeblich aufgewendete Fahrkosten und Übernachtungskosten, ist ausgeschlossen.

6. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Kunden ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.

7. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

8. Wir sind nicht zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG vom 19. Februar 2016 verpflichtet.

 

 

 

§ 10 Datenschutz

 

 

 

1. Wir dürfen die die jeweiligen Verträge betreffenden Daten verarbeiten und speichern, soweit dies für die Ausführung und Abwicklung des Vertrages erforderlich ist und solange wir zur Aufbewahrung dieser Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind.

2. Wir behalten uns vor, persönliche Daten des Kunden an Auskunfteien zu übermitteln, soweit dies zum Zweck einer Kreditprüfung erforderlich ist, vorausgesetzt, der Kunde erklärt sich hiermit im Einzelfall ausdrücklich einverstanden. Wir werden auch sonst personenbezogene Kundendaten nicht ohne das ausdrücklich erklärte Einverständnis des Kunden an Dritte weiterleiten, ausgenommen, soweit wir gesetzlich zur Herausgabe verpflichtet sind.

3. Die Erhebung, Übermittlung oder sonstige Verarbeitung von personenbezogenen Daten des Kunden zu anderen als den in diesem § genannten Zwecken ist uns nicht gestattet. Der Kunde kann die Einwilligung zur Erhebung und Verwendung seiner Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Im Übrigen gilt unsere separat abrufbare Datenschutzbestimmung.

 

 

 

§ 11 Schlussbestimmungen

 

 

 

1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

2. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Beratungen und Coachings von Hundehaltern. Sofern andere Leistungen seitens sos-dogcoach.com, Sabine Allmannsberger angeboten werden, gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechend.

3. Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat er in der Bundesrepublik Deutschland keinen allgemeinen Gerichtsstand, so ist Gerichtsstand für alle etwaigen Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden Saarbrücken (Deutschland). Zwingende gesetzliche Bestimmungen über ausschließliche Gerichtsstände bleiben hiervon unberührt.

 

Saarbrücken, 08.01.2021

 

 

Sabine Allmannsberger
Saargemünder Str. 69
66119 Saarbrücken

Tel.: 0172-6188221
Fax: 0681-61624

email: info@sos-dogcoach.com